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家里卫生间马桶堵了，水电出现问题，就找杨能昆！在合肥市庐阳区，“五星党员”杨能昆的名字渐渐成为越来越多困难老年居民电话本里的常用联系人。记者10月11日从合肥市庐阳区城管局设施管理中心获悉，该中心通过在合肥市庐阳区开展“夜访万家”活动，以“五星党员”杨能昆为领头人的“星级党员”便民维修服务队，深入居民家中，义务帮助群众排忧解难。
不收取一分钱 维修贴心到家
“师傅，我家里水龙头出水不畅，不知是啥原因，能不能帮我看看？” “师傅，我家电压一直不稳定是怎么回事？”今年夏天的一个早晨，位于合肥市老城区的安庆路安南小区，庐阳区城管局设施管理中心的“星级党员”便民维修服务队早早来到了这里，一群居民围着身穿维修工作服的“五星党员”杨能昆寻求帮助。
通过前期预约登记，“五星党员”杨能昆带领服务队首先来到了位于安南小区今年82岁的王奶奶家里。王奶奶行动不便，她希望维修服务队能为她在洗手间里安装扶手，并帮她更换热水器软管。
了解到她的困难后，杨能昆便打开了随身携带的工具箱，拿起了手电钻、拉开线盘，确认安装位置后，便开始了墙面打孔作业，整个安装过程持续了近二十分钟。安装后，王奶奶赶紧上前特意试了试，表示十分满意。在安装完扶手后，维修服务队又帮王奶奶更换了热水器软管。
维修服务结束后，维修队不仅没收一分钱，还给王奶奶递上一张“星级党员便民维修服务卡”，卡片上标明着服务热线、服务时间、服务内容，杨能昆告诉王奶奶，以后需要帮助尽管打卡片上的电话找他。
“五星党员”挂帅 “合肥好人”领头
在城管环卫系统工作已经40个年头的杨能昆，不仅是庐阳区城管局设施管理中心的“五星党员”，还是“合肥好人”。
1983年，杨能昆成为合肥市环卫处粪管队（后改名为第三清洁队）维修班班长，从此他和水电维修打上了交道。2013年5月至今，他一直在庐阳区城管局设施管理中心担任维修办主任，主要牵头负责该中心职能范围内的地下通道内设施设备的维修和庐阳区城管局直管公厕的小型维修项目。
不管是在单位，还是在社区，大家都亲切地喊他“万能杨师傅”。杨师傅是个多面手，单位的活他都能干、肯干，身兼多职，不嫌身上任务多，担子重。“我们单位驾驶人员少，我就自己客串驾驶员，既上路开车，又做好水电、设施设备的维修。”杨能昆说。
下班回到家，这家停电了，那家漏水了……杨能昆时常在家也能接到左右邻居的求助，他总是不厌其烦地帮助邻里解决。杨能昆和他的维修办成员组成了一支4人的水电维修服务队，为空巢老人提供免费水电维修服务。今年春节前期，杨能昆和他的服务队分别上门为10多户空巢、孤寡老人维修水电。维修队提供的预约上门服务，所有维修都只需自理材料费，免除人工费。
一个电话求助 水电都能解决
“庐阳区城管局设施管理中心党支部在今年‘七一’前期结合中心的自身工作，成立了以‘合肥好人’、我的师傅杨能昆为领头人的便民维修服务队，利用自身掌握的技术和本领为群众排忧解难，同时也为建党98周年献礼。”“星级党员”便民维修服务队成员文克告诉记者。
自2018年4月开始，庐阳区城管局设施管理中心党支部开展党员星级管理。截至目前共评出“五星级”党员12名，通过保障先进、激励进取，涌现出了一批求真务实、勤政廉洁、无私奉献的优秀共产党员。 杨能昆介绍说，设施管理中心的“星级党员”便民维修服务队，在接到群众提出的服务诉求后，将服务对象的信息等进行登记，对于困难群体、空巢老人、模范人物、烈士军属等服务对象将优先考虑。组员认领维修任务，主动联系申请人，预约上门服务时间。每月10号开展集中服务，平时结合工作灵活安排时间提供服务，解决问题。服务内容为 水龙头、开关、插座、灯、门锁、马桶损坏维修或安装（只提供服务，材料自备）。
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